إدارة علاقات العملاء › التسويق وخطوط الإنتاج
إذاعة
رسالة واحدة مُنسقة إلى القائمة البريدية وجميع قنوات التواصل الاجتماعي المتصلة في وقت واحد.
في إدارة علاقات العملاء → التسويق وخطوط الإنتاج · 4 الشاشات
| شاشة | النوع | ما هو | الأعمدة | الحقول | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| استوديو البث | مساحة العمل | اكتب الرسالة مرة واحدة، وأرسلها إلى قائمة البريد الإلكتروني وجميع قنوات التواصل الاجتماعي المرتبطة بها في الوقت نفسه. المنشور الذي يُنشر بعد ثلاثة أيام من البريد الإلكتروني ليس هو نفس الحملة، بل هو منشور ثانٍ يُناقض الأول. | 0 | 0 | 0 |
| البث | قائمة | كل عملية إرسال، وما آلت إليه. تعتمد المعدلات على ما تم تسليمه وليس على ما تم إرساله: فمعدل الفتح بناءً على عدد عمليات الإرسال يحسب الرسائل المرتدة على أنها رسائل لم تفتح، مما يُحسّن من قيمة قائمة بريدية سيئة ويُقلل من قيمة قائمة بريدية نظيفة. | 17 | 20 | 3 |
| قنوات البث | قائمة | صف واحد لكل قناة يتم بث الرسالة عليها. هذا هو المكان الذي يوجد فيه الجزء المتزامن: صف البريد الإلكتروني، وصف X، وصف LinkedIn، وكلها تشير إلى رسالة واحدة ويتم إرسالها معًا. | 12 | 10 | 0 |
| لا تكتب إلى هؤلاء | قائمة | العناوين التي يجب عدم مراسلتها مجدداً، بغض النظر عما تنص عليه أي قائمة. يجب الفصل بين هذا وبين الموافقة لأنهما حقيقتان مختلفتان: الموافقة هي ما اختاره الشخص، أما الحجب فهو ما حدث. | 8 | 5 | 0 |