إدارة علاقات العملاء › العملاء
العلاقات
من يدري من، وكل لمسة، وما تم الاتفاق عليه.
في إدارة علاقات العملاء → العملاء · 3 الشاشات
| شاشة | النوع | ما هو | الأعمدة | الحقول | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| إدارة العلاقات | قائمة | من يرتبط بمن - الآباء، وأصحاب العمل، والمحيلون، وصناع القرار - وما مدى قوة هذا الارتباط. | 8 | 11 | 0 |
| سجل التفاعلات | قائمة | جدول زمني واحد بغض النظر عن القناة - المكالمات، ورسائل البريد الإلكتروني، والاجتماعات، والفعاليات، والمدفوعات، وتسجيلات الدخول إلى البوابة. | 10 | 12 | 1 |
| المهام والمتابعات | قائمة | ما هو المستحق لمن ومتى؟ المهمة التي تجاوزت موعد استحقاقها تُشير إلى ذلك بوضوح بدلاً من انتظار أن يتم الانتباه إليها. | 9 | 10 | 1 |