CRM › Bandeja de entrada y calendario
Registro de sincronización de buzones
Se revisó la sincronización de tu buzón de correo para cada mensaje y reunión, y qué sucedió con ellos. Solo para ti.
Dónde encontrarlo
- Módulo: CRM
- Grupo: Servicio y compromiso
- Sección: Bandeja de entrada y calendario
- Pantalla: Registro de sincronización de buzones
Dirección en la consola: /crm/mail-sync-items
Lista de solo lectura · 7 columnas
Esta lista es de solo lectura: sus registros son generados por el trabajo que los produce. Si es posible realizar una corrección, esta se efectúa en el lugar donde se creó el registro.
Lo que muestra la lista
Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.
| Columna | Amable | Nombre del campo |
|---|---|---|
| Visto | Fecha y hora | created_at |
| Amable | Estado | item_kind |
| Sujeto | Texto | subject |
| Direcciones exteriores | Texto | counterparties |
| Resultado | Estado | outcome |
| Coincidió en | Estado | matched_on |
| Por qué | Texto | reason |
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.