Aplicaciones de correo electrónico
La empresa realiza los registros de su aplicación en Microsoft (Entra ID) y Google, a través de los cuales cada usuario conecta su propio buzón de correo. La clave secreta del cliente está sellada y nunca se revela.
Dónde encontrarlo
- Módulo: CRM
- Grupo: Servicio y compromiso
- Sección: Bandeja de entrada y calendario
- Pantalla: Aplicaciones de correo electrónico
Dirección en la consola: /crm/mailbox-apps
Lista · 6 columnas · 5 campos en su forma · 2 de ellos requerido · 1 acción
Lo que muestra la lista
Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.
| Columna | Amable | Nombre del campo |
|---|---|---|
| Proveedor | Estado | provider |
| ID de cliente | Código | client_id |
| Arrendatario | Código | tenant |
| Dirección de redireccionamiento | Texto | redirect_uri |
| Secreto guardado | sí o no | has_secret |
| Activo | sí o no | is_active |
El formulario
Aquí se solicita la información que aparece al crear un registro. Los campos obligatorios están marcados; una opción de la lista de configuración es una que el administrador puede modificar sin necesidad de una nueva versión.
| Campo | Tipo | Opciones | Notas |
|---|---|---|---|
| Proveedor requerido | Elección | Microsoft 365, Google | |
| ID de cliente requerido | Texto | ||
| Arrendatario | Texto | Solo para Microsoft: el ID del directorio (inquilino) o "common". | |
| Dirección de redireccionamiento | Texto | En blanco: /api/hooks/mailbox/callback de esta implementación. Registre la misma dirección con el proveedor. | |
| Activo | sí o no |
Qué puedes hacer aquí
Establecer secreto de cliente
Solicita: secreto del cliente*
* requerido
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.
- Crear un registro — campos obligatorios, de dónde provienen las opciones y cómo se asigna el número.
- Importar una hoja de cálculo — Esta pantalla acepta uno y sigue las mismas reglas que al escribir.