CRM › Escucha social
Retroalimentación del modelo social
Con qué frecuencia se acertó la lectura, por categoría, según los veredictos emitidos por los usuarios. Si nadie revisó una categoría, no se muestra ningún porcentaje.
Dónde encontrarlo
- Módulo: CRM
- Grupo: Servicio y compromiso
- Sección: Escucha social
- Pantalla: Retroalimentación del modelo social
Dirección en la consola: /crm/social-learning
Informe · 0 columnas
Al tratarse de un informe, se abre con un diseño inicial en lugar de una salida fija: reorganice las filas, columnas, cifras y filtros, y luego guárdelo como una vista si merece la pena conservarlo.
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.