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ग्राहक संबंध प्रबंधन › स्वचालन

अनुवर्ती अनुक्रम

समयबद्ध अनुवर्ती कार्रवाई: प्रत्येक चरण मालिक के लिए एक कार्य होता है या शुरुआत के कुछ दिनों बाद संबंधित व्यक्ति को एक ईमेल भेजा जाता है। एक क्रम में सभी संभावित ग्राहकों को निर्देशित करने वाले संदेश भेजे जा सकते हैं।

यह कहाँ मिलेगा?

  1. मॉड्यूल: ग्राहक संबंध प्रबंधन
  2. समूह: सेवा और सहभागिता
  3. अनुभाग: स्वचालन
  4. स्क्रीन: अनुवर्ती अनुक्रम

कंसोल में पता: /crm/followup-sequences

सूची · 5 कॉलम · 6 इसके रूप पर क्षेत्र · 3 उनमें से आवश्यक

सूची क्या दर्शाती है

ये सूची के कॉलम हैं, उसी क्रम में जैसे वे दिखाए गए हैं। इनमें से किसी को भी सॉर्ट किया जा सकता है, फ़िल्टर किया जा सकता है, छिपाया जा सकता है या निर्यात किया जा सकता है।

स्तंभकिस्मफ़ील्ड नाम
अनुक्रमकोडcode
नाममूलपाठname
हेतुस्थितिapplies_to
नए संभावित ग्राहकहां या नहींenrol_new_leads
सक्रियहां या नहींis_active

फार्म

यहां रिकॉर्ड बनाते समय क्या पूछा जाता है। आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित हैं; कॉन्फ़िगरेशन सूची से चुना गया विकल्प ऐसा है जिसे प्रशासक बिना किसी रिलीज़ के विस्तारित कर सकता है।

मैदानप्रकारविकल्पटिप्पणियाँ
कोड आवश्यक मूलपाठ
नाम आवश्यक मूलपाठ
हेतु पसंद नेतृत्व करना, अवसर, खाता
चरण आवश्यक मूलपाठ [{"day":0,"action":"task","subject":"हमें परिचय कराने के लिए कॉल करें"},{"day":3,"action":"email","subject":"फॉलो अप","body":"..."}]
प्रत्येक लीड रूटिंग हैंडआउट को नामांकित करें हां या नहीं
सक्रिय हां या नहीं

यहां लागू होने वाले नियम

इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:

इसके बगल में स्वचालन