CRM › Ascolto sociale
Azioni sociali
Cosa è stato raccomandato, cosa è stato approvato e quale caso, compito o ordine di lavoro ha effettivamente prodotto.
Dove trovarlo
- Modulo: CRM
- Gruppo: Servizio e coinvolgimento
- Sezione: Ascolto sociale
- Schermo: Azioni sociali
Indirizzo nella console: /crm/social-actions
Rapporto · 0 colonne
Trattandosi di un report, si apre con un layout iniziale anziché con un output fisso: riorganizza righe, colonne, cifre e filtri, quindi salvalo come vista se ritieni che valga la pena conservarlo.
Le regole che si applicano qui
Tutto ciò che appare su questa schermata obbedisce alle regole della piattaforma, non a regole proprie. Ecco quelle che è bene conoscere prima di utilizzarla:
- Restringere un elenco — ricerca, condizioni, ordinamento, totali, esportazione e visualizzazioni salvate.
- Cosa può essere modificato — I cinque motivi per cui un documento non può essere modificato.
- Aziende e unità aziendali — cosa sta facendo lo switcher sopra questo elenco.