إدارة علاقات العملاء › صندوق الوارد والتقويم
تطبيقات البريد الإلكتروني
يتم تسجيل تطبيق الشركة لدى مايكروسوفت (Entra ID) وجوجل، حيث يربط كل شخص بريده الإلكتروني من خلالهما. ويظل سر العميل سريًا ولا يُكشف عنه أبدًا.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: الخدمة والتفاعل
- القسم: صندوق الوارد والتقويم
- شاشة: تطبيقات البريد الإلكتروني
العنوان في وحدة التحكم: /crm/mailbox-apps
قائمة · 6 أعمدة · 5 الحقول الموجودة في نموذجها · 2 بعضها مطلوب · 1 فعل
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| المزوّد | الحالة | provider |
| معرف العميل | الرمز | client_id |
| مستأجر | الرمز | tenant |
| عنوان إعادة التوجيه | نص | redirect_uri |
| سرٌّ مُخبأ | نعم أو لا | has_secret |
| نشط | نعم أو لا | is_active |
النموذج
ما المطلوب عند إنشاء سجل هنا؟ الحقول الإلزامية مُعلّمة؛ والاختيار المُختار من قائمة الإعدادات هو أحد الخيارات التي يُمكن للمسؤول إضافتها دون الحاجة إلى موافقة.
| مجال | النوع | خيارات | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| المزوّد مطلوب | خيار | مايكروسوفت 365, جوجل | |
| معرف العميل مطلوب | نص | ||
| مستأجر | نص | خاص بمايكروسوفت فقط: معرف الدليل (المستأجر)، أو "عام". | |
| عنوان إعادة التوجيه | نص | فارغ: هذا الملف هو /api/hooks/mailbox/callback الخاص بهذا النشر. سجّل نفس العنوان لدى المزوّد. | |
| نشط | نعم أو لا |
ما يمكنك فعله هنا
قم بتعيين سر العميل
يطلب: سر العميل*
* مطلوب
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.
- إنشاء سجل — الحقول المطلوبة، ومصدر الخيارات، وكيفية تخصيص الرقم.
- استيراد جدول بيانات — تقبل هذه الشاشة إدخالاً واحداً، وتخضع لنفس قواعد الكتابة.