إدارة علاقات العملاء › صندوق الوارد والتقويم
سجل مزامنة علبة البريد
كل رسالة واجتماع تمت مزامنته مع صندوق بريدك، وما آل إليه الأمر. خاصتك وحدك.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: الخدمة والتفاعل
- القسم: صندوق الوارد والتقويم
- شاشة: سجل مزامنة علبة البريد
العنوان في وحدة التحكم: /crm/mail-sync-items
قائمة للقراءة فقط · 7 أعمدة
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| مرئي | التاريخ والوقت | created_at |
| النوع | الحالة | item_kind |
| الموضوع | نص | subject |
| عناوين خارجية | نص | counterparties |
| النتيجة النهائية | الحالة | outcome |
| تمت المطابقة على | الحالة | matched_on |
| لماذا | نص | reason |
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.