TRANXACT.AI সাহায্য

ইমেল থেকে সদস্যতা বাতিল করুন, এবং ইমেল দমন

প্রতিটি ইমেইলে একটি আনসাবস্ক্রাইব বাটন থাকে। যে ইমেল ঠিকানাটি এটি ব্যবহার করে, সিস্টেমের কোনো কোম্পানিই সেই ঠিকানায় সাইন-ইন কোড বা পাসওয়ার্ড রিসেটের অনুরোধ ছাড়া আর কিছুই পাঠায় না। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা ‘ইমেল সাপ্রেশনস’-এর অধীনে তালিকাটি দেখতে পান; পুনরায় সাবস্ক্রাইব করার জন্য একটি কারণ প্রয়োজন।

যারা আমাদের ইমেল পান তাদের জন্য

  1. ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব বোতামে চাপ দিন (অথবা আপনার মেইল প্রোগ্রামের নিজস্ব আনসাবস্ক্রাইব বোতামটি ব্যবহার করুন)।
  2. পৃষ্ঠাটিতে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে, “ TRANXACT থেকে <address>-এ আসা সমস্ত ইমেল বন্ধ করবেন?”। এটি খুললে কোনো পরিবর্তন হয় না; নিশ্চিত করতে আনসাবস্ক্রাইব চাপুন।
  3. “আপনাকে আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে”: এখানকার কোনো কোম্পানি থেকে ওই ঠিকানায় আর কোনো ইমেল পাঠানো হবে না।
  • এটি সিস্টেমের প্রতিটি কোম্পানিকে অন্তর্ভুক্ত করে: বিজ্ঞপ্তি, অনুমোদন, অনুস্মারক, বিবৃতি এবং প্রচারাভিযান।
  • তবুও পাঠানো হয়, কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার জন্য আপনি নিজেই এগুলোর অনুরোধ করেন: একটি পাসওয়ার্ড রিসেট, একটি সাইন-ইন কোড, একটি দ্বিতীয় ধাপের কোড, আপনার নিজের ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করার কোড, এবং পোর্টালের পাসওয়ার্ড রিসেট ও সাইন-ইন কোড। এই ধরনের একটি বার্তার শেষে সে কথাই বলা থাকে।
  • আপনার মন পরিবর্তন হয়েছে? TRANXACT এ সাইন-ইন করা থাকলে, 'আমার পছন্দসমূহ' (My Preferences) থেকে ইমেল আবার চালু করুন; অন্যথায়, যে কোম্পানি আপনাকে চিঠি লিখেছিল, তাদের আপনাকে পুনরায় সাবস্ক্রাইব করতে বলুন।

আমার পছন্দগুলিতে

আনসাবস্ক্রাইব কার্ডটিতে আপনার নিজের ঠিকানাগুলো—আপনার সাইন-ইন ঠিকানা এবং আপনার প্রেফারেন্সেস ইমেল—'ইমেল গ্রহণ করা হচ্ছে' বা 'আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে' হিসেবে তালিকাভুক্ত থাকে। (নিশ্চিতকরণের পর) আনসাবস্ক্রাইব করুন অথবা ইমেল আবার চালু করুন। সেখানে অন্য কোনো ঠিকানা পরিবর্তন করা যাবে না।

প্রশাসকদের জন্য: প্ল্যাটফর্ম › ইমেল › ইমেল দমন

  • টাইলস: এখনই আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে, গত ৩০ দিন, পুনরায় সাবস্ক্রাইব করা হয়েছে (৩০ দিন) এবং এখানেই থামানো হয়েছে (৩০ দিন), এবং প্রতিটি উৎসের জন্য একটি করে — ইমেইলের বাটন, মেইল প্রোগ্রামের ওয়ান-ক্লিক বাটন, একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, একটি বাউন্স, অথবা 'মাই প্রেফারেন্সেস'-এ থাকা ব্যক্তি।
  • একটি ঠিকানা আনসাবস্ক্রাইব করলে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো যোগ হয়: ঠিকানাটি, কারণ (যেমন, ব্যক্তিটি অনুরোধ করেছেন, ঠিকানাটি থেকে সাড়া পাওয়া যাচ্ছে না) এবং একটি ব্যাখ্যা।
  • এর ইতিহাস এবং এই কোম্পানিতে আটকে থাকা বার্তাগুলোর জন্য একটি ঠিকানা খুলুন। পুনরায় সাবস্ক্রাইব করলে… প্রতিটি কোম্পানি থেকে তাকে আবার ইমেল পাঠানো হয় এবং একটি কারণ জানতে চাওয়া হয় (কে এবং কখন অনুরোধ করেছিল)। উভয়ই নিরীক্ষিত হয়।
  • আনসাবস্ক্রাইব করা ঠিকানার জন্য পাঠানো কোনো বার্তা প্রত্যাখ্যাত হলে, সেটি আউটবক্সে আনসাবস্ক্রাইব করার তারিখসহ 'সাপ্রেসড' হিসেবে দেখায়, 'ফেলড' হিসেবে নয়।
  • প্রশাসকদের কাছে ডিফল্টরূপে এই স্ক্রিনটি থাকে; এটি 'ভূমিকা ও অনুমোদন' (Roles & authorizations) থেকে প্রদান করা যেতে পারে।

শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির নিজের অনুরোধেই পুনরায় সাবস্ক্রাইব করুন এবং তিনি কীভাবে অনুরোধ করেছেন তা লিখে রাখুন। এই তালিকাটি সিস্টেমের প্রতিটি কোম্পানির জন্য প্রযোজ্য, তাই পুনরায় সাবস্ক্রাইব করলে তা তাদের সকলের উপরই প্রভাব ফেলে।