CRM › Cobranzas de servicios públicos
Acuerdos de pago
Los saldos vencidos se dividen en cuotas: solicitadas desde el portal o establecidas por el personal, se reducen mediante pagos y se interrumpen si se omite alguno.
Dónde encontrarlo
- Módulo: CRM
- Grupo: Servicios públicos
- Sección: Cobranzas de servicios públicos
- Pantalla: Acuerdos de pago
Dirección en la consola: /crm/util-arrangements
Lista de solo lectura · 9 columnas · 4 comportamiento
Esta lista es de solo lectura: sus registros son generados por el trabajo que los produce. Si es posible realizar una corrección, esta se efectúa en el lugar donde se creó el registro.
Lo que muestra la lista
Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.
| Columna | Amable | Nombre del campo |
|---|---|---|
| Acuerdo | Código | arrangement_no |
| Cuenta | Código | account_no |
| Cliente | Texto | customer_name |
| Total | Cantidad | total_amount |
| Cuotas | Número | installments |
| Pagado | Cantidad | paid |
| Próximo vencimiento | Fecha | next_due |
| De | Estado | requested_via |
| Estado | Estado | status |
Qué puedes hacer aquí
Aprobar primario
Rechazar
Cuotas
Cancelar
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.