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CRM › Servicios de caja y pagos

Pagos de servicios públicos

Cada pago realizado en una cuenta de servicios públicos (en ventanilla, por correo, a través de un buzón de pago, por transferencia bancaria, por portal, por domiciliación bancaria): qué se pagó, qué se convirtió en crédito y cualquier anulación.

Dónde encontrarlo

  1. Módulo: CRM
  2. Grupo: Servicios públicos
  3. Sección: Servicios de caja y pagos
  4. Pantalla: Pagos de servicios públicos

Dirección en la consola: /crm/util-payments

Lista de solo lectura · 12 columnas · 3 comportamiento

Esta lista es de solo lectura: sus registros son generados por el trabajo que los produce. Si es posible realizar una corrección, esta se efectúa en el lugar donde se creó el registro.

Lo que muestra la lista

Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.

ColumnaAmableNombre del campo
PagoCódigopayment_no
RecibióFecha y horareceived_at
CuentaCódigoaccount_no
ClienteTextocustomer_name
CanalEstadochannel
LicitaciónEstadotender
CantidadCantidadamount
AplicadoCantidadapplied_amount
Para dar créditoCantidadunapplied_amount
SesiónCódigosession_no
Tomado porTextotaken_by_name
EstadoEstadostatus

Qué puedes hacer aquí

Registrar un pago enviado por correo

En la barra de herramientas, encima de la lista.

Solicita: Cuenta* Cantidad* Licitación Número de comprobación Referencia

Cuenta 360

En cada fila de la lista.

Pide un vacío

En cada fila de la lista. Se ofrece únicamente en los registros donde corresponda.

Solicita: Por qué*

* requerido

Las reglas que se aplican aquí

Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:

Junto a él en Servicios de caja y pagos