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ग्राहक संबंध प्रबंधन › सेवा एवं प्रतिक्रिया

संचार सहमति

किससे, किस माध्यम से, किसलिए और किस कानूनी आधार पर संपर्क किया जा सकता है। अभियान निर्माण में उन लोगों को शामिल नहीं किया जाता जिन्होंने ऑप्ट-आउट किया है।

यह कहाँ मिलेगा?

  1. मॉड्यूल: ग्राहक संबंध प्रबंधन
  2. समूह: सेवा और सहभागिता
  3. अनुभाग: सेवा एवं प्रतिक्रिया
  4. स्क्रीन: संचार सहमति

कंसोल में पता: /crm/consents

सूची · 9 कॉलम · 8 इसके रूप पर क्षेत्र · 2 उनमें से आवश्यक

सूची क्या दर्शाती है

ये सूची के कॉलम हैं, उसी क्रम में जैसे वे दिखाए गए हैं। इनमें से किसी को भी सॉर्ट किया जा सकता है, फ़िल्टर किया जा सकता है, छिपाया जा सकता है या निर्यात किया जा सकता है।

स्तंभकिस्मफ़ील्ड नाम
प्रकारस्थितिsubject_type
पक्षकोडsubject_label
ईमेलमूलपाठsubject_email
चैनलस्थितिchannel
प्रयोजनस्थितिpurpose
सहमति दीहां या नहींopted_in
आधारस्थितिbasis
कैप्चर कियातिथि और समयcaptured_at
वापस लियातिथि और समयwithdrawn_at

फार्म

यहां रिकॉर्ड बनाते समय क्या पूछा जाता है। आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित हैं; कॉन्फ़िगरेशन सूची से चुना गया विकल्प ऐसा है जिसे प्रशासक बिना किसी रिलीज़ के विस्तारित कर सकता है।

मैदानप्रकारविकल्पटिप्पणियाँ
पार्टी का प्रकार आवश्यक पसंद संभावित ग्राहक, संपर्क, विद्यार्थी, पूर्व छात्र
संभावित ग्राहक पसंद मौजूदा रिकॉर्ड से खोज की गई
चैनल आवश्यक पसंद ईमेल, एसएमएस, फ़ोन, डाक, सभी
प्रयोजन पसंद विपणन, लेन-देन संबंधी, अनुसंधान, धन उगाहने, सभी
सहमति दी हां या नहीं
कानूनी आधार पसंद कॉन्फ़िगरेशन सूची
के माध्यम से कैप्चर किया गया मूलपाठ
टिप्पणियाँ लंबा पाठ

यहां लागू होने वाले नियम

इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:

इसके बगल में सेवा एवं प्रतिक्रिया