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CRM › Caixa de entrada e calendário

Aplicativos de caixa de correio

Os registros do aplicativo da empresa na Microsoft (Entra ID) e no Google são feitos por meio dos quais cada pessoa conecta sua própria caixa de e-mail. O segredo do cliente é mantido em sigilo e nunca é divulgado.

Onde encontrar

  1. Módulo: CRM
  2. Grupo: Serviço e Engajamento
  3. Seção: Caixa de entrada e calendário
  4. Tela: Aplicativos de caixa de correio

Endereço no console: /crm/mailbox-apps

Lista · 6 colunas · 5 campos em seu formulário · 2 deles exigido · 1 Ação

O que a lista mostra

Estas são as colunas da lista, na ordem em que são exibidas. Qualquer uma delas pode ser usada para ordenar, filtrar, ocultar ou exportar.

ColunaTipoNome do campo
FornecedorStatusprovider
ID do clienteCódigoclient_id
InquilinoCódigotenant
Endereço de redirecionamentoTextoredirect_uri
Segredo guardadoSim ou não?has_secret
AtivoSim ou não?is_active

O formulário

O que é solicitado aqui quando um registro é criado. Os campos obrigatórios estão marcados; uma opção selecionada de uma lista de configuração é uma que um administrador pode estender sem uma nova autorização.

CampoTipoEscolhasNotas
Fornecedor obrigatório Escolha Microsoft 365, Google
ID do cliente obrigatório Texto
Inquilino Texto Apenas para Microsoft: o ID do diretório (locatário) ou "comum".
Endereço de redirecionamento Texto Em branco: o /api/hooks/mailbox/callback desta implantação. Registre o mesmo endereço com o provedor.
Ativo Sim ou não?

O que você pode fazer aqui

Definir segredo do cliente

Em cada linha da lista.

Solicita: Segredo do cliente*

* obrigatório

As regras que se aplicam aqui

Tudo nesta tela obedece às regras da plataforma, e não a regras próprias. Algumas informações importantes que você precisa saber antes de usar:

Ao lado dele em Caixa de entrada e calendário