قائمة مهام المجموعات
كل حساب متأخر الدفع، بدءًا بالحسابات الأشد تأخرًا، مع اتخاذ الخطوة التالية: إرسال إشعار، ثم إشعار نهائي، ثم أمر فصل الخدمة - أو، في حالة استمرار الخدمة، إجراء مكالمة. قم بتحصيل المبالغ المستحقة لإرسال الإشعارات وتحصيل رسوم التأخير.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: المرافق
- القسم: مجموعات المرافق
- شاشة: قائمة مهام المجموعات
العنوان في وحدة التحكم: /crm/util-collections
قائمة للقراءة فقط · 11 أعمدة · 6 الإجراءات
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| الحساب | الرمز | account_no |
| العميل | نص | customer_name |
| متأخر السداد | المبلغ | past_due |
| أكثر من 60 عامًا | المبلغ | over_60 |
| أكثر من 90 | المبلغ | over_90 |
| أيام | الرقم | days_past_due |
| الخطوة التالية | الحالة | next_step |
| ترتيب | الحالة | arrangement_status |
| أجهزة دعم الحياة | نعم أو لا | life_support |
| آخر إجراء | الحالة | last_action |
| على | التاريخ والوقت | last_action_at |
ما يمكنك فعله هنا
تشغيل المجموعات أساسي
يطلب التأكيد: هل يتم إرسال الإشعارات المستحقة وفرض رسوم التأخير؟ يتم ذلك مرة واحدة لكل فاتورة.
حساب 360
ترتيبات الدفع
يطلب: الحساب أقساط* دفعة مبدئية الأول مستحق
أمر قطع الاتصال
يطلب التأكيد: هل ترغب في إصدار أمر فصل الخدمة لعدم السداد لهذا الحساب؟
يطلب: الوقت ملاحظة
احفظ المجموعات
يطلب: حتى* لماذا
لا تصلح
يطلب التأكيد: هل يمكن شطب المبلغ المستحق على هذا الحساب من الديون المعدومة؟
يطلب: لماذا*
* مطلوب
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.