إدارة علاقات العملاء › عدادات المرافق وقراءاتها
استثناءات القراءة
القراءات التي بدت غير صحيحة - سواء كانت مرتفعة أو منخفضة مقارنة بسجل العداد، أو غير مفيدة في خدمة مباشرة، أو تم الرجوع للخلف - تم حجبها عن إصدار الفواتير حتى يقوم شخص ما بقبولها أو رفضها أو إعادة قراءتها.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: المرافق
- القسم: عدادات المرافق وقراءاتها
- شاشة: استثناءات القراءة
العنوان في وحدة التحكم: /crm/util-read-exceptions
قائمة للقراءة فقط · 10 أعمدة · 3 الإجراءات
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| وجد | التاريخ والوقت | created_at |
| متر | الرمز | serial_no |
| ماذا | الحالة | kind |
| التفاصيل | نص | detail |
| قراءة | الرقم | reading |
| المستخدم | الرقم | consumption |
| المصدر | الحالة | source |
| الحالة | الحالة | status |
| استقر بواسطة | نص | resolved_by_name |
| أعد قراءة الترتيب | الرمز | order_no |
ما يمكنك فعله هنا
اقبل القراءة أساسي
يطلب: القرار لماذا هو صحيح
رفض القراءة
يطلب: القرار لماذا
اطلب إعادة القراءة
يطلب: القرار ملاحظة
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.