Campañas
¿Qué se está gestionando, para quién, a qué coste y con qué resultado?
Dónde encontrarlo
Dirección en la consola: /crm/campaigns
Lista · 12 columnas · 15 campos en su forma · 3 de ellos requerido · 2 comportamiento
Lo que muestra la lista
Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.
| Columna | Amable | Nombre del campo |
|---|---|---|
| Campaña | Código | campaign_no |
| Nombre | Texto | name |
| Tipo | Estado | campaign_type |
| Canal | Estado | channel |
| Segmento | Código | segment_code |
| Dirigido | Número | members |
| Comprometido | Número | engaged |
| Convertido | Número | conversions |
| % de conversión | Número | conversion_rate |
| Gastado | Cantidad | actual_cost |
| Costo / conversión | Cantidad | cost_per_conversion |
| Estado | Estado | status |
El formulario
Aquí se solicita la información que aparece al crear un registro. Los campos obligatorios están marcados; una opción de la lista de configuración es una que el administrador puede modificar sin necesidad de una nueva versión.
| Campo | Tipo | Opciones | Notas |
|---|---|---|---|
| Nombre requerido | Texto | ||
| Tipo requerido | Elección | Lista de configuración | |
| Canal requerido | Elección | Lista de configuración | |
| Audiencia | Elección | perspectivas, estudiantes, solicitantes, cuentas, contactos, ex alumnos, segmento, todo | |
| Segmento | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Objetivo | Texto largo | ||
| Comienza | Fecha | ||
| Fin | Fecha | ||
| Presupuesto | Número | ||
| Gastado hasta ahora | Número | ||
| Alcance objetivo | Número | ||
| Conversiones objetivo | Número | ||
| centro de costos | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Dueño | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Estado | Elección | planificado, aprobado, activo, pausado, terminado, cancelado |
Qué puedes hacer aquí
Poblar
Construye la audiencia
Solicita: Desde el segmento
Lanzamiento primario
Solicita confirmación: ¿Lanzarás esta campaña? Todos los destinatarios se marcan como enviados y obtienen una entrada en la cronología.
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.
- Crear un registro — campos obligatorios, de dónde provienen las opciones y cómo se asigna el número.
- Importar una hoja de cálculo — Esta pantalla acepta uno y sigue las mismas reglas que al escribir.