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CRM › Marketing

Segmentación

Audiencias rescatadas. Un segmento dinámico se reconstruye a partir de sus criterios, por lo que no puede volverse obsoleto sin dejar rastro.

Dónde encontrarlo

  1. Módulo: CRM
  2. Grupo: Marketing y cartera de clientes
  3. Sección: Marketing
  4. Pantalla: Segmentación

Dirección en la consola: /crm/segments

Lista · 7 columnas · 7 campos en su forma · 2 de ellos requerido · 2 comportamiento

Lo que muestra la lista

Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.

ColumnaAmableNombre del campo
SegmentoCódigocode
NombreTextoname
DeEstadosubject_type
Dinámicasí o nois_dynamic
MiembrosNúmeromember_count
Último construidoFecha y horalast_built_at
Activosí o nois_active

El formulario

Aquí se solicita la información que aparece al crear un registro. Los campos obligatorios están marcados; una opción de la lista de configuración es una que el administrador puede modificar sin necesidad de una nueva versión.

CampoTipoOpcionesNotas
Código de segmento requerido Texto
Nombre requerido Texto
Descripción Texto largo
Segmento de Elección prospecto, contacto, cuenta, alumno, ex alumnos
Reconstruir a partir de los criterios sí o no
Criterios Texto largo JSON, por ejemplo: {"prospect_type":"student","rating":"hot","days_since_engaged_min":30}
Activo sí o no

Qué puedes hacer aquí

Reconstruir primario

En cada fila de la lista. Se ofrece únicamente en los registros donde corresponda.

Solicita confirmación: ¿Reconstruir este segmento a partir de sus criterios? Los miembros añadidos por reglas se reemplazan; los añadidos manualmente permanecen.

Miembros

En cada fila de la lista.

Las reglas que se aplican aquí

Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:

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