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Pagamenti delle utenze

Ogni pagamento relativo a un'utenza (sportello, posta, casella postale, banca, portale, addebito automatico): l'importo pagato, l'eventuale accredito e gli eventuali annullamenti.

Dove trovarlo

  1. Modulo: CRM
  2. Gruppo: Servizi pubblici
  3. Sezione: Gestione cassa e pagamenti delle utenze
  4. Schermo: Pagamenti delle utenze

Indirizzo nella console: /crm/util-payments

Elenco di sola lettura · 12 colonne · 3 azioni

Questo elenco è di sola lettura: i record sono scritti dal lavoro che li ha prodotti. Una correzione, laddove possibile, viene apportata nel luogo in cui il record è stato creato.

Cosa mostra l'elenco

Queste sono le colonne dell'elenco, nell'ordine in cui vengono visualizzate. Ognuna di esse può essere utilizzata per ordinare, filtrare, nascondere o esportare i dati.

ColonnaTipoNome del campo
PagamentoCodicepayment_no
RicevutoData e orareceived_at
AccountCodiceaccount_no
ClienteTestocustomer_name
CanaleStatochannel
TeneroStatotender
QuantitàQuantitàamount
ApplicatoQuantitàapplied_amount
Per accreditareQuantitàunapplied_amount
SessioneCodicesession_no
Scattata daTestotaken_by_name
StatoStatostatus

Cosa puoi fare qui

Registra un pagamento inviato per posta

Sulla barra degli strumenti, sopra l'elenco.

Richiede: Account* Quantità* Tenero Numero di controllo Riferimento

Account 360

Su ogni riga dell'elenco.

Chiedi l'annullamento

Su ogni riga dell'elenco. Offerta valida solo sui record in cui è applicabile.

Richiede: Perché*

* necessario

Le regole che si applicano qui

Tutto ciò che appare su questa schermata obbedisce alle regole della piattaforma, non a regole proprie. Ecco quelle che è bene conoscere prima di utilizzarla:

Accanto ad esso in Gestione cassa e pagamenti delle utenze