TRANXACT.AI يساعد
إدارة علاقات العملاء › العلاقات

إدارة العلاقات

من يرتبط بمن - الآباء، وأصحاب العمل، والمحيلون، وصناع القرار - وما مدى قوة هذا الارتباط.

أين تجده؟

  1. الوحدة: إدارة علاقات العملاء
  2. المجموعة: العملاء
  3. القسم: العلاقات
  4. شاشة: إدارة العلاقات

العنوان في وحدة التحكم: /crm/relationships

قائمة · 8 أعمدة · 11 الحقول الموجودة في نموذجها · 3 بعضها مطلوب

ما توضحه القائمة

هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.

عمودالنوعاسم الحقل
منالحالةfrom_type
الطرفنصfrom_label
العلاقةالحالةrelationship_type
إلىالحالةto_type
الطرف الآخرنصto_display
التركيزالحالةstrength
أساسينعم أو لاis_primary
منذالتاريخsince_date

النموذج

ما المطلوب عند إنشاء سجل هنا؟ الحقول الإلزامية مُعلّمة؛ والاختيار المُختار من قائمة الإعدادات هو أحد الخيارات التي يُمكن للمسؤول إضافتها دون الحاجة إلى موافقة.

مجالالنوعخياراتملاحظات
من النوع مطلوب خيار مهتم, اتصال, حساب, طالب, الخريجون, كلية
من (المحتمل) خيار تم البحث عنها من السجلات الموجودة
للكتابة مطلوب خيار مهتم, اتصال, حساب, طالب, الخريجون, كلية, صاحب العمل
للتواصل خيار تم البحث عنها من السجلات الموجودة
أو اسم نص لطرف خارجي ليس له سجل هنا.
العلاقة مطلوب خيار قائمة التكوين
التركيز خيار ضعيف, معتدل, قوي, مفتاح
العلاقة الأساسية نعم أو لا
منذ التاريخ
حتى التاريخ
ملاحظات نص طويل

القواعد التي تنطبق هنا

كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:

بجانبه في العلاقات