إدارة علاقات العملاء › خدمات الصرافة والدفع
مدفوعات المرافق
كل دفعة على حساب المرافق - سواء كانت من خلال العداد أو البريد أو صندوق الأمانات أو البنك أو البوابة الإلكترونية أو الدفع التلقائي - ما تم دفعه، وما أصبح رصيدًا، وأي إلغاء.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: المرافق
- القسم: خدمات الصرافة والدفع
- شاشة: مدفوعات المرافق
العنوان في وحدة التحكم: /crm/util-payments
قائمة للقراءة فقط · 12 أعمدة · 3 الإجراءات
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| دفعة | الرمز | payment_no |
| تلقى | التاريخ والوقت | received_at |
| الحساب | الرمز | account_no |
| العميل | نص | customer_name |
| القناة | الحالة | channel |
| ليّن | الحالة | tender |
| المبلغ | المبلغ | amount |
| مُطبَّق | المبلغ | applied_amount |
| للائتمان | المبلغ | unapplied_amount |
| الجلسة | الرمز | session_no |
| تم التقاطها بواسطة | نص | taken_by_name |
| الحالة | الحالة | status |
ما يمكنك فعله هنا
سجل عملية دفع عبر البريد
يطلب: الحساب* المبلغ* ليّن رقم التحقق المرجع
حساب 360
اطلب إلغاء
يطلب: لماذا*
* مطلوب
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.