CRM › Utility-Sammlungen
Sammlungsaktionen
Die Inkassospur: jede Mahnung (und ob sie per E-Mail oder in Papierform versandt wurde), Mahngebühren, Vereinbarungen, Abschaltungen, Sperrungen und Abschreibungen.
Wo man es finden kann
- Modul: CRM
- Gruppe: Versorgungsunternehmen
- Abschnitt: Utility-Sammlungen
- Bildschirm: Sammlungsaktionen
Adresse in der Konsole: /crm/util-collection-actions
Schreibgeschützte Liste · 8 Spalten
Diese Liste ist schreibgeschützt: Ihre Einträge werden von dem Werk erstellt, das sie erzeugt. Eine Korrektur, sofern möglich, wird dort vorgenommen, wo der Eintrag erstellt wurde.
Was die Liste zeigt
Dies sind die Spalten der Liste in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden. Jede Spalte kann sortiert, gefiltert, ausgeblendet oder exportiert werden.
| Spalte | Art | Feldname |
|---|---|---|
| Wann | Datum und Uhrzeit | created_at |
| Konto | Code | account_no |
| Aktion | Status | action |
| Rechnung | Code | bill_no |
| Menge | Menge | amount |
| Von | Status | channel |
| Post | Status | mail_status |
| Befehl | Code | order_no |
Die hier geltenden Regeln
Alles auf diesem Bildschirm unterliegt den Plattformregeln und nicht eigenen Regeln. Folgende Regeln sollten Sie vor der Nutzung kennen:
- Eine Liste eingrenzen — Suche, Bedingungen, Sortierung, Summen, Export und gespeicherte Ansichten.
- Was kann geändert werden? — Die fünf Gründe, aus denen ein Datensatz nicht bearbeitet werden darf.
- Unternehmen und Geschäftsbereiche — was der Umschalter oberhalb dieser Liste damit macht.