Cancelar la suscripción al correo electrónico y suprimir el correo electrónico

Cada correo electrónico incluye un botón para cancelar la suscripción. A la dirección que lo utilice, ninguna empresa del sistema le enviará ningún correo, salvo un código de acceso o un restablecimiento de contraseña si así lo solicita. Los administradores pueden consultar la lista en la sección de Supresión de correo electrónico; para volver a suscribirse, es necesario justificar el motivo.

Para todos aquellos que reciben nuestro correo electrónico

1. Pulsa el botón "Cancelar suscripción" que aparece al final del correo electrónico (o el botón de cancelación de suscripción de tu programa de correo).
2. La página pregunta "¿Desea dejar de enviar correos electrónicos de TRANXACT a <dirección>?". Al abrirla, no cambia nada; pulse Cancelar suscripción para confirmar.
3. “Te has dado de baja”: ninguna empresa de aquí enviará más correos electrónicos a esa dirección.

• Abarca a todas las empresas del sistema: notificaciones, aprobaciones, recordatorios, extractos y campañas.
• Aun así, se envían porque tú mismo los solicitas para acceder a tu cuenta: un código para restablecer la contraseña, un código de inicio de sesión, un código de verificación adicional, la confirmación de tu dirección de correo electrónico y el código de restablecimiento de contraseña e inicio de sesión del portal. El mensaje lo indica al pie.
• ¿Cambiaste de opinión? Inicia sesión en TRANXACT y vuelve a activar el correo electrónico en Mis preferencias; de lo contrario, solicita a la empresa que te escribió que te vuelva a suscribir.

En mis preferencias

La tarjeta de cancelación de suscripción muestra tus direcciones de correo electrónico (tu dirección de inicio de sesión y tu correo electrónico de preferencias) como "Recibo correos" o "Me he dado de baja". Puedes cancelar la suscripción (tras una confirmación) o reactivar el correo electrónico. No se puede modificar ninguna otra dirección.

Para administradores: Plataforma › Correo electrónico › Supresiones de correo electrónico

• Mosaicos: Cancelado ahora, Últimos 30 días, Resuscrito (30 días) y Detenido aquí (30 días), y uno por fuente: el botón en un correo electrónico, el botón de un clic del programa de correo, un administrador, un rebote o la persona en Mis preferencias.
• Para cancelar la suscripción de una dirección, agregue uno: la dirección, el motivo (La persona solicitó, La dirección rebota) y una razón.
• Abrir una dirección para su historial y los mensajes que dejó de recibir en esta empresa. Volver a suscribirse… le envía correos electrónicos de todas las empresas y requiere una razón (quién lo solicitó y cuándo). Ambos procesos son auditados.
• Un mensaje rechazado para una dirección que no está suscrita aparece en la bandeja de salida como suprimido con la fecha en que se dio de baja, no como fallido.
• Los administradores tienen esta pantalla por defecto; se puede otorgar en la sección Roles y autorizaciones.