Canales de transmisión
Una fila por cada canal de transmisión. Aquí reside la parte simultánea: una fila de correo electrónico, una fila de X, una fila de LinkedIn, todas apuntando a un mismo mensaje y enviadas simultáneamente.
Dónde encontrarlo
- Módulo: CRM
- Grupo: Marketing y cartera de clientes
- Sección: Transmisión
- Pantalla: Canales de transmisión
Dirección en la consola: /crm/broadcast-channels
Lista · 12 columnas · 10 campos en su forma · 2 de ellos requerido
Lo que muestra la lista
Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.
| Columna | Amable | Nombre del campo |
|---|---|---|
| Transmisión | Texto | broadcast_name |
| Canal | Estado | channel |
| A través de | Texto | connection_name |
| Estado | Estado | status |
| Enviado | Fecha y hora | sent_at |
| Destinatarios | Número | recipients |
| Entregado | Número | delivered |
| Impresiones | Número | impressions |
| Compromisos | Número | engagements |
| Clics | Número | clicks |
| Adónde fue | Texto | external_url |
| Problema | Texto | error_message |
El formulario
Aquí se solicita la información que aparece al crear un registro. Los campos obligatorios están marcados; una opción de la lista de configuración es una que el administrador puede modificar sin necesidad de una nueva versión.
| Campo | Tipo | Opciones | Notas |
|---|---|---|---|
| Transmisión requerido | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Canal requerido | Elección | Lista de configuración | |
| A través de | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Cuenta social | Elección | Consultado a partir de registros existentes | |
| Tema de este canal | Texto | ||
| Texto para este canal | Texto largo | Déjelo en blanco para enviar su propio mensaje de difusión. Existe una variante para los canales que la requieren, no para todos los canales. | |
| Texto local | Texto largo | ||
| Enlace | Texto | ||
| Límite de caracteres | Número | Se revisó antes de enviar y se rechazó en lugar de cortar. Truncar una oración a la mitad es peor que no enviarla. | |
| Orden | Número |
Las reglas que se aplican aquí
Todo lo que aparece en esta pantalla obedece a las reglas de la plataforma, no a reglas propias. Estas son las que conviene conocer antes de usarla:
- Reducir la lista — Búsqueda, condiciones, ordenación, totales, exportación y vistas guardadas.
- ¿Qué puede cambiar? — Los cinco motivos por los que no se puede editar un registro.
- Empresas y unidades de negocio — lo que el conmutador que está encima de esta lista le está haciendo.
- Crear un registro — campos obligatorios, de dónde provienen las opciones y cómo se asigna el número.
- Importar una hoja de cálculo — Esta pantalla acepta uno y sigue las mismas reglas que al escribir.