Оценивайте потенциальных клиентов с помощью собственной модели.

Взвешенные правила или модель, обученная на основе ваших конвертированных и потерянных лидов, с оценками от A до D, а также автоматическая квалификация и маршрутизация.

Модель оценки потенциальных клиентов определяет балл, который получает каждый лид. Модель правил суммирует баллы, установленные вами для каждого типа лида (отрасль, размер компании, страна, должность, источник) и его действий (активность, электронные письма, встречи, открытия, посещения веб-сайта, снижение возраста). Логистическая модель определяет весовые коэффициенты на основе данных о ваших собственных конвертированных и потерянных лидах.

1. CRM > Оценка лидов > Модели оценки лидов > Создать. Выберите правила или логистическую модель и установите границы оценок и пороговые значения.
2. Для модели правил добавьте строки в разделе «Правила оценки потенциальных клиентов». Для логистической модели нажмите «Обучить» и прочитайте значение AUC для контрольной группы, которое она выдаст.
3. Нажмите «Активировать». Одновременно активна только одна модель.
4. Нажмите «Переоценить все», чтобы применить изменение ко всем уже открытым лидам. После этого оценка лида будет переоцениваться при сохранении или регистрации активности по нему.

• Почему именно такой балл у потенциального клиента, показывает каждый фактор и то, что он добавил, а также историю оценок потенциального клиента.
• При превышении порогового значения, соответствующий требованиям, новый потенциальный клиент автоматически становится квалифицированным, если это указано в модели.
• При достижении порогового значения маршрута, информация о потенциальном участнике маршрута передается указанному лицу с последующим заданием.
• При отсутствии активной модели функция Score работает точно так же, как и всегда.