CRM › Центр взаимодействия

Справочная служба

Что вас ждет, кто свободен и что происходит прямо сейчас. Нажмите, чтобы позвонить, примите звонок и завершите разговор, рассказав, о чем он был.

Где это найти

Адрес в консоли: /crm/interaction-desk

Рабочее пространство · 0 столбцы

Всё на этом экране подчиняется правилам платформы, а не её собственным правилам. Вот что стоит знать, прежде чем использовать:

Сужение списка — Поиск, условия, сортировка, итоги, экспорт и сохраненные представления.
Что может быть изменено — Пять оснований, по которым запись не может быть отредактирована.
Компании и бизнес-подразделения — что делает с ним переключатель, расположенный выше в этом списке.