إدارة علاقات العملاء › تسجيل النقاط الرئيسية
سجل النقاط الرئيسية
تم تحديد كل نتيجة تم منحها، والنموذج الذي تم منحها، وما الذي أدى إلى ذلك.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: التسويق وخطوط الإنتاج
- القسم: تسجيل النقاط الرئيسية
- شاشة: سجل النقاط الرئيسية
العنوان في وحدة التحكم: /crm/lead-score-history
قائمة للقراءة فقط · 7 أعمدة
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| الوقت | التاريخ والوقت | scored_at |
| عميل محتمل | نص | company |
| الطراز | الرمز | model_no |
| النتيجة | الرقم | score |
| الدرجة | الحالة | grade |
| لماذا | الحالة | trigger_kind |
| فعل | نص | actions_taken |
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.