إدارة علاقات العملاء › خدمة ميدانية للمرافق
طلبات الخدمة الخاصة بي
أوامر الفني الميداني لليوم وما بعده، مع البدء بالأهم: ابدأ كل أمر، ثم أكمله بقراءة العداد أو العداد الجديد.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: المرافق
- القسم: خدمة ميدانية للمرافق
- شاشة: طلبات الخدمة الخاصة بي
العنوان في وحدة التحكم: /crm/util-my-orders
قائمة للقراءة فقط · 10 أعمدة · 2 الإجراءات
هذه القائمة للقراءة فقط: تُكتب سجلاتها بواسطة البرنامج الذي يُنتجها. ويُجرى التصحيح، إن أمكن، في المكان الذي أُنشئ فيه السجل.
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| الأمر | الرمز | order_no |
| عمل | الحالة | order_type |
| الأولوية | الحالة | priority |
| الحالة | الحالة | status |
| العنوان | نص | address_line1 |
| المدينة | نص | city |
| متر | الرمز | meter_serial |
| مُجدول | التاريخ | scheduled_date |
| أجهزة دعم الحياة | نعم أو لا | life_support |
| ما يجب القيام به | نص | description |
ما يمكنك فعله هنا
البداية
مكتمل أساسي
يطلب: اقرأ (أو القراءة النهائية للعداد القديم) عداد جديد ذو رقم تسلسلي قراءة العداد الجديد ما الذي تم فعله
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.