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CRM › Relacionamentos

Activities

Calls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.

Onde encontrar

  1. Módulo: CRM
  2. Grupo: Clientes
  3. Seção: Relacionamentos
  4. Tela: Activities

Endereço no console: /crm/activities

Lista · 6 colunas · 7 campos em seu formulário · 2 deles exigido · 3 ações

O que a lista mostra

Estas são as colunas da lista, na ordem em que são exibidas. Qualquer uma delas pode ser usada para ordenar, filtrar, ocultar ou exportar.

ColunaTipoNome do campo
QuandoData e horadue_at
TipoStatusactivity_type
AssuntoTextosubject
ContaTextoaccount_name
StatusStatusstatus
RegistradoData e horacreated_at

O formulário

O que é solicitado aqui quando um registro é criado. Os campos obrigatórios estão marcados; uma opção selecionada de uma lista de configuração é uma que um administrador pode estender sem uma nova autorização.

CampoTipoEscolhasNotas
Tipo obrigatório Escolha call, e-mail, meeting, observação, task, visit
Assunto obrigatório Texto
Conta Escolha Consultado em registros existentes
Contato Escolha Consultado em registros existentes
Quando Data e hora
Status Escolha abrir, done, cancelado
Notas Texto longo

O que você pode fazer aqui

Send calendar invite

Em cada linha da lista.

Send a calendar invitation

Solicita: Começa Minutos Onde Also invite Observação

Cancel calendar invite

Em cada linha da lista.

Solicita confirmação: Send a cancellation to everybody invited? It is removed from their calendars.

Put in my calendar

Em cada linha da lista. Oferecido apenas para registros onde se aplica.

As regras que se aplicam aqui

Tudo nesta tela obedece às regras da plataforma, e não a regras próprias. Algumas informações importantes que você precisa saber antes de usar:

Ao lado dele em Relacionamentos