إدارة علاقات العملاء › التسويق
التقسيم
الجماهير المحفوظة. يتم إعادة بناء شريحة ديناميكية انطلاقاً من معاييرها، لذا لا يمكنها أن تصبح راكدة بهدوء.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: التسويق وخطوط الإنتاج
- القسم: التسويق
- شاشة: التقسيم
العنوان في وحدة التحكم: /crm/segments
قائمة · 7 أعمدة · 7 الحقول الموجودة في نموذجها · 2 بعضها مطلوب · 2 الإجراءات
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| الشريحة | الرمز | code |
| الاسم | نص | name |
| من | الحالة | subject_type |
| ديناميكي | نعم أو لا | is_dynamic |
| الأعضاء | الرقم | member_count |
| آخر بناء | التاريخ والوقت | last_built_at |
| نشط | نعم أو لا | is_active |
النموذج
ما المطلوب عند إنشاء سجل هنا؟ الحقول الإلزامية مُعلّمة؛ والاختيار المُختار من قائمة الإعدادات هو أحد الخيارات التي يُمكن للمسؤول إضافتها دون الحاجة إلى موافقة.
| مجال | النوع | خيارات | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| رمز القطاع مطلوب | نص | ||
| الاسم مطلوب | نص | ||
| الوصف | نص طويل | ||
| جزء من | خيار | مهتم, اتصال, حساب, طالب, الخريجون | |
| إعادة البناء من المعايير | نعم أو لا | ||
| المعايير | نص طويل | JSON، على سبيل المثال: {"prospect_type":"student","rating":"hot","days_since_engaged_min":30} | |
| نشط | نعم أو لا |
ما يمكنك فعله هنا
إعادة البناء أساسي
يطلب التأكيد: هل نعيد بناء هذا الجزء وفقًا لمعاييره؟ يتم استبدال الأعضاء المضافين بالقواعد؛ أما الأعضاء الذين تمت إضافتهم يدويًا فيبقون.
الأعضاء
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.
- إنشاء سجل — الحقول المطلوبة، ومصدر الخيارات، وكيفية تخصيص الرقم.
- استيراد جدول بيانات — تقبل هذه الشاشة إدخالاً واحداً، وتخضع لنفس قواعد الكتابة.