Consenso alla comunicazione
Chi può essere contattato, su quale canale, per quale scopo e su quale base giuridica. Le campagne escludono chiunque abbia scelto di non essere contattato.
Dove trovarlo
- Modulo: CRM
- Gruppo: Servizio e coinvolgimento
- Sezione: Servizio e feedback
- Schermo: Consenso alla comunicazione
Indirizzo nella console: /crm/consents
Lista · 9 colonne · 8 campi sulla sua forma · 2 di loro richiesto
Cosa mostra l'elenco
Queste sono le colonne dell'elenco, nell'ordine in cui vengono visualizzate. Ognuna di esse può essere utilizzata per ordinare, filtrare, nascondere o esportare i dati.
| Colonna | Tipo | Nome del campo |
|---|---|---|
| Tipo | Stato | subject_type |
| Festa | Codice | subject_label |
| Testo | subject_email | |
| Canale | Stato | channel |
| Scopo | Stato | purpose |
| Ha aderito | sì o no | opted_in |
| Base | Stato | basis |
| Catturato | Data e ora | captured_at |
| Ritirare | Data e ora | withdrawn_at |
Il modulo
Ecco cosa viene richiesto quando si crea un record. I campi obbligatori sono contrassegnati; una scelta tratta da un elenco di configurazione è una di quelle che un amministratore può estendere senza bisogno di una nuova versione.
| Campo | Tipo | Scelte | Note |
|---|---|---|---|
| Tipo di festa necessario | Scelta | prospettiva, contatto, studente, ex alunni | |
| Prospettiva | Scelta | Ricercato a partire da record esistenti | |
| Canale necessario | Scelta | e-mail, sms, telefono, inviare, Tutto | |
| Scopo | Scelta | marketing, transazionale, ricerca, raccolta fondi, Tutto | |
| Ha aderito | sì o no | ||
| Base giuridica | Scelta | Elenco di configurazione | |
| Catturato tramite | Testo | ||
| Note | Testo lungo |
Le regole che si applicano qui
Tutto ciò che appare su questa schermata obbedisce alle regole della piattaforma, non a regole proprie. Ecco quelle che è bene conoscere prima di utilizzarla:
- Restringere un elenco — ricerca, condizioni, ordinamento, totali, esportazione e visualizzazioni salvate.
- Cosa può essere modificato — I cinque motivi per cui un documento non può essere modificato.
- Aziende e unità aziendali — cosa sta facendo lo switcher sopra questo elenco.
- Creazione di un record — Campi obbligatori, provenienza delle opzioni e modalità di assegnazione dei valori.
- Importazione di un foglio di calcolo — Questa schermata ne accetta uno e segue le stesse regole della digitazione.