Destinatários
Uma linha por pessoa por transmissão, com o que aconteceu com ela — e por que não foi enviada para onde não foi. "Sem consentimento", "rejeitada permanentemente", "endereço duplicado" e "na lista de supressão" são quatro problemas diferentes, e três deles são solucionáveis.
Onde encontrar
- Módulo: CRM
- Grupo: Mais
- Seção: Acessível por link
- Tela: Destinatários
Endereço no console: /crm/broadcast-recipients
Lista somente leitura · 12 colunas
Esta lista é somente para leitura: seus registros são escritos pela obra que os produz. Uma correção, quando possível, é feita no local onde o registro foi criado.
Esta tela não possui nenhum bloco na página do módulo. Ela é acessada a partir do registro ao qual pertence, de uma visualização salva ou pelo seu endereço.
O que a lista mostra
Estas são as colunas da lista, na ordem em que são exibidas. Qualquer uma delas pode ser usada para ordenar, filtrar, ocultar ou exportar.
| Coluna | Tipo | Nome do campo |
|---|---|---|
| Transmissão | Código | broadcast_no |
| Endereço | Código | address |
| Nome | Texto | display_name |
| Cliente | Texto | account_name |
| Status | Status | status |
| Não foi enviado porque | Texto | suppression_reason |
| Enviado | Data e hora | sent_at |
| Entregue | Data e hora | delivered_at |
| Abre | Número | open_count |
| Cliques | Número | click_count |
| Quicar | Texto | bounce_type |
| Problema | Texto | error_message |
As regras que se aplicam aqui
Tudo nesta tela obedece às regras da plataforma, e não a regras próprias. Algumas informações importantes que você precisa saber antes de usar:
- Reduzindo uma lista — Pesquisa, condições, ordenação, totais, exportação e visualizações salvas.
- O que pode ser alterado — Os cinco motivos pelos quais um registro não pode ser editado.
- Empresas e unidades de negócios — O que o seletor acima desta lista está fazendo com ele.