إدارة علاقات العملاء › المبيعات
العملاء المحتملون
قائمة في إدارة علاقات العملاء → المبيعات. يمكن إنشاء السجلات وتصحيحها هنا، وفقًا للقواعد الواردة في ما الذي يمكن تغييره.
أين تجده؟
- الوحدة: إدارة علاقات العملاء
- المجموعة: التسويق وخطوط الإنتاج
- القسم: المبيعات
- شاشة: العملاء المحتملون
العنوان في وحدة التحكم: /crm/leads
قائمة · 5 أعمدة · 5 الحقول الموجودة في نموذجها · 2 بعضها مطلوب · 2 الإجراءات
ما توضحه القائمة
هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.
| عمود | النوع | اسم الحقل |
|---|---|---|
| الشركة | نص | company |
| جهة الاتصال | نص | contact_name |
| المصدر | الحالة | source |
| النتيجة | الرقم | score |
| الحالة | الحالة | status |
النموذج
ما المطلوب عند إنشاء سجل هنا؟ الحقول الإلزامية مُعلّمة؛ والاختيار المُختار من قائمة الإعدادات هو أحد الخيارات التي يُمكن للمسؤول إضافتها دون الحاجة إلى موافقة.
| مجال | النوع | خيارات | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| الشركة مطلوب | نص | ||
| اسم جهة الاتصال مطلوب | نص | ||
| البريد الإلكتروني | نص | ||
| الهاتف | نص | ||
| المصدر | خيار | الويب, حدث, إحالة, شريك, يستورد |
ما يمكنك فعله هنا
النتيجة
يطلب التأكيد: حساب النتيجة القابلة للتفسير والقائمة على القواعد؟
تحويل أساسي
يطلب التأكيد: إنشاء حساب + جهة اتصال من هذا العميل المحتمل؟
القواعد التي تنطبق هنا
كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:
- تضييق نطاق القائمة — البحث، والشروط، والفرز، والمجاميع، والتصدير، والعروض المحفوظة.
- ما الذي يمكن تغييره — الأسباب الخمسة التي لا يجوز بموجبها تعديل السجل.
- الشركات ووحدات الأعمال — ما يفعله المحول الموجود أعلى هذه القائمة بها.
- إنشاء سجل — الحقول المطلوبة، ومصدر الخيارات، وكيفية تخصيص الرقم.
- استيراد جدول بيانات — تقبل هذه الشاشة إدخالاً واحداً، وتخضع لنفس قواعد الكتابة.