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Services publics
Aperçu du service public, des comptes et locaux de ses clients, et des demandes du public.
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Espace de travailTableau de bord des utilitairesVoici d'abord les chiffres clés du service public : comptes, relevés de compteurs, exceptions de lecture, facturation, facturation et recouvrement, montants dus depuis plus de 60 et 90 jours, arrangements, déconnexions et travaux en cours — chacun étant un lien vers sa liste.OuvrirArchivesComptes de serviceCompte client d'un fournisseur d'énergie : catégorie, cycle, contact, options de paiement automatique et sans papier, indicateur de service vital, dépôt et crédit détenus par le fournisseur. Ouvrez-en un pour une vue à 360°.OuvrirArchivesLocauxChaque lieu bénéficiant d'un service : adresse, parcelle (APN), district, itinéraire et ordre de marche, point sur la carte et les services disponibles.OuvrirVoirContrats de serviceCompte × local × service × forfait, de son début à sa fin. Débuté par « Démarrer le service », terminé par « Arrêter » ou « Transférer » ; le forfait peut être modifié ici.OuvrirVoirDemandes des clientsCe que le public et les clients du portail ont demandé — démarrer, arrêter ou déplacer un service, une fuite ou une panne, un arrangement — est en attente d'examen.OuvrirVoirLiens vers le compte du portailQuel compte de service public est accessible via quel identifiant de portail client, et comment a-t-il été lié ?Ouvrir
Colonnes, champs et actions
| Écran | Gentil | Qu'est-ce que c'est | Colonnes | Champs | Actes |
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| Tableau de bord des utilitaires | Espace de travail | Voici d'abord les chiffres clés du service public : comptes, relevés de compteurs, exceptions de lecture, facturation, facturation et recouvrement, montants dus depuis plus de 60 et 90 jours, arrangements, déconnexions et travaux en cours — chacun étant un lien vers sa liste. | 0 | 0 | 0 |
| Comptes de service | Liste | Compte client d'un fournisseur d'énergie : catégorie, cycle, contact, options de paiement automatique et sans papier, indicateur de service vital, dépôt et crédit détenus par le fournisseur. Ouvrez-en un pour une vue à 360°. | 12 | 12 | 6 |
| Locaux | Liste | Chaque lieu bénéficiant d'un service : adresse, parcelle (APN), district, itinéraire et ordre de marche, point sur la carte et les services disponibles. | 11 | 16 | 0 |
| Contrats de service | Liste en lecture seule | Compte × local × service × forfait, de son début à sa fin. Débuté par « Démarrer le service », terminé par « Arrêter » ou « Transférer » ; le forfait peut être modifié ici. | 12 | 0 | 0 |
| Demandes des clients | Liste en lecture seule | Ce que le public et les clients du portail ont demandé — démarrer, arrêter ou déplacer un service, une fuite ou une panne, un arrangement — est en attente d'examen. | 15 | 0 | 7 |
| Liens vers le compte du portail | Liste en lecture seule | Quel compte de service public est accessible via quel identifiant de portail client, et comment a-t-il été lié ? | 6 | 0 | 1 |