Contrats de service
Compte × local × service × forfait, de son début à sa fin. Débuté par « Démarrer le service », terminé par « Arrêter » ou « Transférer » ; le forfait peut être modifié ici.
Où le trouver
- Module: CRM
- Groupe: Services publics
- Section: Services publics
- Écran: Contrats de service
Adresse dans la console: /crm/util-agreements
Liste en lecture seule · 12 colonnes
Cette liste est en lecture seule : ses entrées sont écrites par le programme qui les produit. Toute correction, lorsqu’elle est possible, est effectuée à l’endroit où l’entrée a été créée.
Ce que la liste affiche
Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.
| Colonne | Gentil | Nom du champ |
|---|---|---|
| Accord | Code | agreement_no |
| Compte | Code | account_no |
| Prémisse | Code | premise_no |
| Adresse | Texte | address_line1 |
| Service | Statut | service_type |
| Plan tarifaire | Code | rate_plan_code |
| Mètre | Code | meter_serial |
| Commencer | Date | start_date |
| Arrêt | Date | end_date |
| Statut | Statut | status |
| Connexion | Statut | connection |
| Facturé par | Date | billed_through |
Ce qui peut être corrigé
Les champs proposés lors de la modification d'un enregistrement existant. L'affichage du bouton dépend de chaque enregistrement ; voir la section « Éléments modifiables ».
| Champ | Taper | Choix | Notes |
|---|---|---|---|
| Plan tarifaire | Choix | Consulté à partir des archives existantes | |
| Notes | Texte long |
Les règles qui s'appliquent ici
Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :
- Réduire une liste — Recherche, conditions, tri, totaux, exportation et vues enregistrées.
- Ce qui peut être changé — les cinq motifs pour lesquels un enregistrement ne peut être modifié.
- Entreprises et unités commerciales — ce que le commutateur situé au-dessus de cette liste lui fait.