TRANXACT.AI يساعد
إدارة علاقات العملاء › الأتمتة

مهارات الفني

من يمكن إرساله إلى ماذا، وأين، وكم عدد الزيارات اليومية؟ يختار فريق التنسيق الميداني الفني الأقل انشغالاً من بين الفنيين المتاحين ممن يمتلكون المهارة المطلوبة في بلد العميل.

أين تجده؟

  1. الوحدة: إدارة علاقات العملاء
  2. المجموعة: الخدمة والتفاعل
  3. القسم: الأتمتة
  4. شاشة: مهارات الفني

العنوان في وحدة التحكم: /crm/technician-skills

قائمة · 6 أعمدة · 5 الحقول الموجودة في نموذجها · 2 بعضها مطلوب

ما توضحه القائمة

هذه هي أعمدة القائمة، بالترتيب الذي تم رسمها به. يمكن فرز أي منها، أو تصفيتها، أو إخفاؤها، أو تصديرها.

عمودالنوعاسم الحقل
الموظفالرمزemployee_no
الفنينصtechnician_name
مهارةنصskill
بلداننصterritory
عدد الزيارات يومياًالرقمmax_jobs_per_day
متاحنعم أو لاis_available

النموذج

ما المطلوب عند إنشاء سجل هنا؟ الحقول الإلزامية مُعلّمة؛ والاختيار المُختار من قائمة الإعدادات هو أحد الخيارات التي يُمكن للمسؤول إضافتها دون الحاجة إلى موافقة.

مجالالنوعخياراتملاحظات
الفني مطلوب خيار تم البحث عنها من السجلات الموجودة
مهارة مطلوب نص نفس الكلمة التي يحددها أمر العمل كمهارة مطلوبة.
بلدان نص رموز الدول، مفصولة بفواصل. الفراغ يعني أي مكان.
عدد الزيارات يومياً الرقم
متاح نعم أو لا

القواعد التي تنطبق هنا

كل ما يظهر على هذه الشاشة يخضع لقواعد المنصة وليس لقواعد خاصة بها. إليك أهم ما يجب معرفته قبل استخدامها:

بجانبه في الأتمتة