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CRM › Compteurs et relevés de services publics

Alarmes d'appareil

Les alarmes relatives à la batterie, au sabotage, aux fuites et au reflux sont déclenchées par les appareils. Une fuite ou un sabotage entraîne automatiquement le déclenchement d'une demande d'intervention.

Où le trouver

  1. Module: CRM
  2. Groupe: Services publics
  3. Section: Compteurs et relevés de services publics
  4. Écran: Alarmes d'appareil

Adresse dans la console: /crm/util-device-alarms

Liste en lecture seule · 11 colonnes · 2 actes

Cette liste est en lecture seule : ses entrées sont écrites par le programme qui les produit. Toute correction, lorsqu’elle est possible, est effectuée à l’endroit où l’entrée a été créée.

Ce que la liste affiche

Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.

ColonneGentilNom du champ
SoulevéDate et heureraised_at
AppareilTextedevice_label
MètreCodemeter_serial
AlarmeStatutalarm_type
DétailTextedetail
Ordre de serviceCodeorder_no
Order statusStatutorder_status
StatutStatutstatus
Reconnu parTexteacknowledged_by_name
ReconnuDate et heureacknowledged_at
Cleared byTextecleared_by_name

Ce que vous pouvez faire ici

Reconnaître primaire

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

Demande : Note

Clair

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

Demande : Note

Les règles qui s'appliquent ici

Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :

À côté de cela dans Compteurs et relevés de services publics