Diffusions
Chaque envoi, avec son devenir. Les taux sont calculés sur le nombre de messages distribués et non sur le nombre d'envois : un taux d'ouverture calculé sur le nombre d'envois comptabilise les rebonds comme des personnes n'ayant pas ouvert le message, ce qui avantage les listes de diffusion de mauvaise qualité et pénalise les listes de diffusion de bonne qualité.
Où le trouver
Adresse dans la console: /crm/broadcasts
Liste · 17 colonnes · 20 champs sur son formulaire · 3 d'entre eux requis · 3 actes
Ce que la liste affiche
Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.
| Colonne | Gentil | Nom du champ |
|---|---|---|
| Diffuser | Code | broadcast_no |
| Nom | Texte | name |
| Campagne | Texte | campaign_name |
| Statut | Statut | status |
| Chaînes | Texte | channel_list |
| Programmé | Date et heure | scheduled_for |
| Public | Nombre | audience_size |
| Supprimé | Nombre | suppressed_count |
| Envoyé | Nombre | sent_count |
| Livré | Nombre | delivered_count |
| Ouvert | Nombre | open_rate |
| Clic | Nombre | click_rate |
| Cliquez pour ouvrir | Nombre | click_to_open |
| Rebondi | Nombre | bounce_rate |
| Désabonné | Nombre | unsubscribe_rate |
| Plaintes | Nombre | complaint_rate |
| Portée sociale | Nombre | social_reach |
Le formulaire
Voici les informations demandées lors de la création d'un enregistrement. Les champs obligatoires sont indiqués ; un choix issu d'une liste de configuration est un choix qu'un administrateur peut compléter sans nouvelle version.
| Champ | Taper | Choix | Notes |
|---|---|---|---|
| Code requis | Texte | ||
| Nom requis | Texte | ||
| Nom local | Texte | ||
| Campagne | Choix | Consulté à partir des archives existantes | |
| À quoi ça sert | Texte long | ||
| Sujet requis | Texte | ||
| Sujet local | Texte | ||
| Aperçu du texte | Texte | La ligne située sous l'objet dans une boîte de réception. Si elle est laissée vide, la plupart des clients affichent la première ligne du corps du message, qui est généralement « Afficher dans le navigateur ». | |
| Message | Texte long | ||
| Version en texte brut | Texte long | ||
| Message local | Texte long | ||
| Modèle | Choix | Consulté à partir des archives existantes | |
| Lien | Texte | ||
| Public | Choix | Consulté à partir des archives existantes | |
| Objectif du consentement | Texte | Le consentement est vérifié une nouvelle fois juste avant l'envoi. Une audience constituée le lundi et envoyée le jeudi peut contenir une personne qui s'est désabonnée le mardi. | |
| Envoyer à | Date et heure | ||
| Fuseau horaire | Texte | ||
| La plupart du temps une minute | Nombre | Un serveur de messagerie d'entreprise envoyant quarante mille messages par heure est bloqué dès midi. | |
| Notes | Texte long | ||
| Actif | Oui ou non |
Ce que vous pouvez faire ici
Constituer son audience primaire
Déterminez à qui cela va réellement s'adresser.
Approuvez-le
Approuvez-le pour l'envoi
Envoyez-le
Envoyer simultanément à tous les canaux
Demande confirmation : Ce message sera immédiatement envoyé à toutes les chaînes diffusant le programme, à tous ceux qui ne se sont pas désabonnés. L'envoyer ?
Les règles qui s'appliquent ici
Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :
- Réduire une liste — Recherche, conditions, tri, totaux, exportation et vues enregistrées.
- Ce qui peut être changé — les cinq motifs pour lesquels un enregistrement ne peut être modifié.
- Entreprises et unités commerciales — ce que le commutateur situé au-dessus de cette liste lui fait.
- Création d'un enregistrement — champs obligatoires, provenance des choix et mode d'attribution des numéros.
- Importer une feuille de calcul — Cet écran en accepte un, et il suit les mêmes règles que la saisie au clavier.