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CRM › Collecte des services publics

Modalités de paiement

Les soldes impayés sont fractionnés en plusieurs versements : demandés via le portail ou mis en place par le personnel, réglés par paiements, et interrompus en cas de paiement manqué.

Où le trouver

  1. Module: CRM
  2. Groupe: Services publics
  3. Section: Collecte des services publics
  4. Écran: Modalités de paiement

Adresse dans la console: /crm/util-arrangements

Liste en lecture seule · 9 colonnes · 4 actes

Cette liste est en lecture seule : ses entrées sont écrites par le programme qui les produit. Toute correction, lorsqu’elle est possible, est effectuée à l’endroit où l’entrée a été créée.

Ce que la liste affiche

Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.

ColonneGentilNom du champ
ArrangementCodearrangement_no
CompteCodeaccount_no
ClientTextecustomer_name
TotalMontanttotal_amount
versementsNombreinstallments
PayéMontantpaid
Prochaine échéanceDatenext_due
DepuisStatutrequested_via
StatutStatutstatus

Ce que vous pouvez faire ici

Approuver primaire

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

Déclin

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

versements

Sur chaque ligne de la liste.

Annuler

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

Les règles qui s'appliquent ici

Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :

À côté de cela dans Collecte des services publics