Mes ordres de service
Les instructions du technicien de terrain pour aujourd'hui et les jours suivants, par ordre d'urgence : commencer chaque instruction, puis la terminer avec le relevé ou le nouveau compteur.
Où le trouver
- Module: CRM
- Groupe: Services publics
- Section: Service sur le terrain des services publics
- Écran: Mes ordres de service
Adresse dans la console: /crm/util-my-orders
Liste en lecture seule · 10 colonnes · 2 actes
Cette liste est en lecture seule : ses entrées sont écrites par le programme qui les produit. Toute correction, lorsqu’elle est possible, est effectuée à l’endroit où l’entrée a été créée.
Ce que la liste affiche
Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.
| Colonne | Gentil | Nom du champ |
|---|---|---|
| Commande | Code | order_no |
| Travail | Statut | order_type |
| Priorité | Statut | priority |
| Statut | Statut | status |
| Adresse | Texte | address_line1 |
| Ville | Texte | city |
| Mètre | Code | meter_serial |
| Programmé | Date | scheduled_date |
| assistance vitale | Oui ou non | life_support |
| Ce qu'il faut faire | Texte | description |
Ce que vous pouvez faire ici
Commencer
Complet primaire
Demande : Lecture (ou dernière lecture de l'ancien compteur) Nouvelle série de compteur Nouvelle lecture de début de compteur Ce qui a été fait
Les règles qui s'appliquent ici
Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :
- Réduire une liste — Recherche, conditions, tri, totaux, exportation et vues enregistrées.
- Ce qui peut être changé — les cinq motifs pour lesquels un enregistrement ne peut être modifié.
- Entreprises et unités commerciales — ce que le commutateur situé au-dessus de cette liste lui fait.