Connectez Shopify, Magento ou Amazon

Les commandes en ligne sont enregistrées comme des commandes clients, une par une, le stock est mis en attente et le suivi est transmis au canal de distribution.

1. CRM > Canaux de vente > Connecteurs de canaux > Nouveau : la plateforme, son adresse ou place de marché, le compte client sur lequel les commandes sont émises et l’entrepôt à partir duquel le stock est comptabilisé.
2. Les secrets définis sont le jeton d'accès et le secret du webhook (et pour Amazon, le secret client et le jeton d'actualisation). Ils sont scellés et ne sont jamais divulgués.
3. L'adresse du webhook indique l'adresse et les sujets à enregistrer dans la boutique.
4. Associez chaque référence SKU du canal à un article sous Références SKU du canal, puis appuyez sur Activer.

• Chaque signature de webhook est vérifiée avec le secret propre au connecteur ; toute signature non conforme est refusée et consignée dans la section « Webhooks de canal ».
• Une commande est importée une seule fois, quel que soit le nombre de fois où elle arrive. Celle dont la référence SKU n'est pas associée est mise de côté et la référence est nommée ; elle sera importée à nouveau une fois la référence associée.
• Le stock disponible indique au canal ce qui est en stock, moins la réserve que vous conservez.
• L'envoi d'un numéro de suivi pour une commande passée sur un canal permet à ce dernier d'informer l'expédition.