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CRM › Relations

Activities

Calls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.

Où le trouver

  1. Module: CRM
  2. Groupe: Clients
  3. Section: Relations
  4. Écran: Activities

Adresse dans la console: /crm/activities

Liste · 6 colonnes · 7 champs sur son formulaire · 2 d'entre eux requis · 3 actes

Ce que la liste affiche

Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.

ColonneGentilNom du champ
QuandDate et heuredue_at
TaperStatutactivity_type
SujetTextesubject
CompteTexteaccount_name
StatutStatutstatus
ConnectéDate et heurecreated_at

Le formulaire

Voici les informations demandées lors de la création d'un enregistrement. Les champs obligatoires sont indiqués ; un choix issu d'une liste de configuration est un choix qu'un administrateur peut compléter sans nouvelle version.

ChampTaperChoixNotes
Taper requis Choix call, e-mail, meeting, note, task, visit
Sujet requis Texte
Compte Choix Consulté à partir des archives existantes
Contact Choix Consulté à partir des archives existantes
Quand Date et heure
Statut Choix ouvrir, done, annulé
Notes Texte long

Ce que vous pouvez faire ici

Send calendar invite

Sur chaque ligne de la liste.

Send a calendar invitation

Demande : Début Minutes Où Also invite Note

Cancel calendar invite

Sur chaque ligne de la liste.

Demande confirmation : Send a cancellation to everybody invited? It is removed from their calendars.

Put in my calendar

Sur chaque ligne de la liste. Offert uniquement pour les dossiers où cela s'applique.

Les règles qui s'appliquent ici

Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :

À côté de cela dans Relations