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CRM › Relations

Gestion des relations

Qui est lié à qui — parents, employeurs, personnes qui recommandent des partenaires, décideurs — et à quel point ?

Où le trouver

  1. Module: CRM
  2. Groupe: Clients
  3. Section: Relations
  4. Écran: Gestion des relations

Adresse dans la console: /crm/relationships

Liste · 8 colonnes · 11 champs sur son formulaire · 3 d'entre eux requis

Ce que la liste affiche

Voici les colonnes de la liste, dans l'ordre où elles apparaissent. Chacune d'elles peut être triée, filtrée, masquée ou exportée.

ColonneGentilNom du champ
DepuisStatutfrom_type
Faire la fêteTextefrom_label
RelationStatutrelationship_type
ÀStatutto_type
L'autre partieTexteto_display
ForceStatutstrength
PrimaireOui ou nonis_primary
DepuisDatesince_date

Le formulaire

Voici les informations demandées lors de la création d'un enregistrement. Les champs obligatoires sont indiqués ; un choix issu d'une liste de configuration est un choix qu'un administrateur peut compléter sans nouvelle version.

ChampTaperChoixNotes
À partir du type requis Choix perspective, contact, compte, étudiant, anciens élèves, faculté
De (prospect) Choix Consulté à partir des archives existantes
Tapez requis Choix perspective, contact, compte, étudiant, anciens élèves, faculté, employeur
Pour (contact) Choix Consulté à partir des archives existantes
Ou un nom Texte Pour une partie extérieure sans antécédents ici.
Relation requis Choix Liste de configuration
Force Choix faible, modéré, fort, clé
Relation principale Oui ou non
Depuis Date
Jusqu'à Date
Notes Texte long

Les règles qui s'appliquent ici

Tout ce qui s'affiche à l'écran obéit aux règles de la plateforme et non à des règles propres. Voici celles qu'il est important de connaître avant de l'utiliser :

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