CAPA, ದೂರು ಅಥವಾ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯನ್ನು ಅದರ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸರಿಸಿ
CAPA ಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಅವುಗಳ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಬಟನ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
- CAPA: ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ, ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ (ಮೂಲ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ), ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ, ನಂತರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಒಂದು ಕಾರಣ ಬೇಕು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು: ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ, ಮಾದರಿಗಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ (ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ), ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿ. ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ದೂರನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ಮೊದಲು ಅದರ ವರದಿ ಉಲ್ಲೇಖದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ: ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ, ಪ್ರಾರಂಭ, ವರದಿ (ಶೋಧನೆಗಳ ಎಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧನೆಗಳಿಂದ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ), ಮುಕ್ತಾಯ (ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ). ಅದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ.
- ಆಡಿಟ್ ಹುಡುಕಾಟ: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ (ಪ್ರಮುಖ ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕೆ ಮೊದಲು ಅದರ CAPA ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರಬೇಕು), ಪರಿಶೀಲಿಸಿ (ಅದರ ಮಾಲೀಕರಲ್ಲದ ಯಾರಿಂದಾದರೂ), ಮುಚ್ಚಿ.