ಸೂಚಿಸಲಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಟಿಕೆಟ್ ಬೆಂಬಲ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಟಿಕೆಟ್‌ಗೆ ಸಲಹೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದಾಗ, ಅದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಅದು ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ. ಅವರು ಅದನ್ನು ನೋಡಲು ನೀವು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ; ಸಲಹೆ ಸಾಕಾಗಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ.
ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಬರೆಯಲ್ಪಡದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉತ್ತರವು ಒಂದು ಸಲಹೆಯಾಗಿದೆ, ನಿರ್ಣಯವಲ್ಲ. ಟಿಕೆಟ್ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಅದರ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ತಂಡ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಥ್ರೆಡ್ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
- ಸಲಹೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದರೆ, ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ (ಮತ್ತು ನೀವು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟರೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಿ).
- ಅದು ಆಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ; ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರುವಂತಹ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ತಕ್ಷಣವೇ ತಂಡಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಥ್ರೆಡ್ ಹಾಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
- ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ಟಿಕೆಟ್ ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತದೆ; ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವು ಅದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.