ஆதரவு டிக்கெட்டின் தலைப்பை மாற்றுதல்

ஆதரவுப் புகார்களுக்குப் பதிலளிப்பவர், வரிசையில் தெளிவாகத் தெரியும்படி அதன் தலைப்பை மாற்றியமைக்கலாம்; பழைய தலைப்பு அந்தப் புகாரின் உரையாடலிலேயே தக்கவைக்கப்படும்.

1. உதவி மற்றும் ஆதரவு, டிக்கெட்டுகள் என்பதன் கீழ் டிக்கெட்டைத் திறக்கவும்.
2. டிக்கெட்டின் நிலைக்கு அடுத்ததாக உள்ள 'தலைப்பை மாற்று' என்பதை அழுத்தவும்.
3. புதிய தலைப்பைத் தட்டச்சு செய்து, 'தலைப்பைச் சேமி' என்பதை அழுத்தவும், அல்லது பழைய தலைப்பை அப்படியே வைத்திருக்க விரும்பலாம்.