வசூல்கள்: அறிவிப்புகள், தாமதக் கட்டணங்கள், ஏற்பாடுகள், இணைப்புத் துண்டிப்பு மற்றும் தள்ளுபடி.

வசூல் பணிப் பட்டியல் மற்றும் வசூல் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளுதல் (காலாவதியான மற்றும் இறுதி அறிவிப்புகள், தாமதக் கட்டணங்கள்), பணம் செலுத்தும் ஏற்பாடுகள் மற்றும் முறிந்த ஏற்பாடுகள், முடக்கங்கள், துண்டிப்பு மற்றும் மீண்டும் இணைப்பு ஆணைகள், உயிர் காக்கும் விதி, மற்றும் வாராக்கடனாக தள்ளுபடி செய்தல்.

பணி பட்டியல்

CRM › பயன்பாடுகள் › பயன்பாட்டு வசூல் › வசூல் பணிப்பட்டியல், பணம் செலுத்தத் தவறிய ஒவ்வொரு கணக்கையும், மோசமானது முதலில் வரும்படி பட்டியலிடுகிறது: செலுத்தத் தவறியது, 60 நாட்களுக்கு மேல், 90 நாட்களுக்கு மேல், நாட்கள், அடுத்த கட்டம், ஏதேனும் ஏற்பாடு, உயிர் காக்கும் எச்சரிக்கை நிலை மற்றும் கடைசி நடவடிக்கை.

சேகரிப்புகளை இயக்கவும்

1. 'Run collections' என்பதை அழுத்தி உறுதிப்படுத்தவும்.
2. பதிவு செய்யப்பட்ட ஒவ்வொரு கட்டணப் பட்டியலுக்கும், அதன் செலுத்த வேண்டிய தேதியைக் கடந்த நாட்களில் (பயன்பாட்டு அமைப்புகளில் உள்ள எண்கள்): சலுகை நாட்களுக்குப் பிறகு தாமதக் கட்டணம் — நிலையான கட்டணம் மற்றும் செலுத்த வேண்டிய தேதி கடந்த தொகையின் சதவீதம் ஆகியவற்றில் எது அதிகமோ அது, ஒரு தனிப் பதிவு செய்யப்பட்ட கட்டணப் பட்டியலாக வசூலிக்கப்பட்டு காலாவதியாகும்; அறிவிப்பு நாட்களில் நிலுவைத் தொகை கடந்ததற்கான அறிவிப்பு; இறுதி அறிவிப்பு நாட்களில் இறுதி (இணைப்புத் துண்டிப்பு) அறிவிப்பு.
3. கணக்கில் உள்ள முகவரிக்கு அறிவிப்புகள் மின்னஞ்சல் செய்யப்படும். சந்தாவிலிருந்து விலகிய முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படாது: அதற்குப் பதிலாக, அந்த அறிவிப்பு அச்சிடப்பட்ட கடிதமாகப் பதிவு செய்யப்படும்.
4. இணைப்புத் துண்டிப்பு நாட்களில், கணக்குத் துண்டிப்பிற்காகப் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது — அதன் அடுத்த கட்டம் 'துண்டிப்பு ஆணை' எனக் குறிப்பிடுகிறது. இந்தச் செயல்பாட்டின் மூலம் எதுவும் துண்டிக்கப்படுவதில்லை.

ஒரு கணக்கில்

• பணம் செலுத்தும் முறை: செலுத்த வேண்டிய நிலுவைத் தொகையை, ஒரு முன்பணம் மற்றும் முதல் செலுத்த வேண்டிய தேதியுடன் தவணைகளாகப் பிரிக்கவும்.
• துண்டிப்பு ஆணை: பணம் செலுத்தாத காரணத்தால் சேவையைத் துண்டிப்பதற்கான ஆணையை எழுப்புகிறது (எப்போது, குறிப்பு).
• வசூலை நிறுத்தி வைத்தல்: ஒரு குறிப்பிட்ட தேதி வரை, மற்றும் காரணம் — ஒரு தகராறு காரணமாகவா அல்லது பணம் செலுத்துவதாக அளித்த வாக்குறுதி காரணமாகவா.
• தள்ளுபடி: ஒரு இறுதி அல்லது மூடப்பட்ட கணக்கில் இன்னும் செலுத்த வேண்டிய தொகை, ஒரு காரணத்துடன் வாராக்கடனாகக் கணக்கில் சேர்க்கப்படுகிறது. நிலுவையில் உள்ள ஒவ்வொரு பில்லுக்கும் ஒரு AR வரவுக் குறிப்பு பதியப்படுகிறது (வாராக்கடனைப் பற்று வைத்து, பெற வேண்டியதை வரவு வைக்கவும்), அதனால் இரண்டுமே நிலுவையில் உள்ளதாகக் காட்டப்படாது.

பணம் செலுத்தும் ஏற்பாடுகள்

போர்ட்டலில் கோரப்பட்ட ஏற்பாடுகள் ஒப்புதலுக்காகக் காத்திருக்கும்: ஒப்புதல் அளிக்கவும், நிராகரிக்கவும், தவணைகளைப் பார்க்கவும் அல்லது ரத்து செய்யவும். செலுத்தப்படும் தொகைகள் தவணைகளில் கணக்கிடப்படும். சலுகை நாட்களுக்கு மேல் தாமதமாகும் ஒரு தவணை, ஏற்பாட்டை முறித்து, கணக்கை மீண்டும் பழைய நிலைக்குக் கொண்டு செல்லும்; கடந்த 90 நாட்களில் முறிந்த ஏற்பாடுகளை டாஷ்போர்டு கணக்கிடுகிறது.

துண்டிப்பு மற்றும் மறு இணைப்பு

• ஒரு துண்டிப்பு ஆணை, மற்ற சேவை ஆணைகளைப் போலவே களத்தில் பூர்த்தி செய்யப்படுகிறது (பயன்பாட்டுச் சேவை ஆணைகள் மற்றும் எனது சேவை ஆணைகளைப் பார்க்கவும்).
• வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்தியவுடன், மீண்டும் இணைப்பதற்கான கோரிக்கையை உருவாக்கவும். தொழில்நுட்ப வல்லுநர் 'மீண்டும் இணைப்புக் கட்டணத்தைத் தள்ளுபடி செய்ய' என்ற பகுதியில் ஒரு காரணத்தை உள்ளிடாத வரையில், அதனைப் பூர்த்தி செய்வது பயன்பாட்டு அமைப்புகளிலிருந்து மீண்டும் இணைப்புக் கட்டணத்தை வசூலிக்கும்.
• ஒரு கணக்கு நிறுத்தப்படும்போது, வைப்புத்தொகை இறுதிக் கட்டணத்தில் சேர்க்கப்படும்.

வசூல் நடவடிக்கைகள் என்பது ஒரு தொடர் நிகழ்வு: ஒவ்வொரு அறிவிப்பும் (அது மின்னஞ்சல் செய்யப்பட்டதா அல்லது அச்சிடப்பட்டதா என்பது உட்பட), தாமதக் கட்டணம், ஏற்பாடு, இணைப்புத் துண்டிப்பு, தடுக்கப்பட்ட இணைப்புத் துண்டிப்பு மற்றும் தள்ளுபடி, இவை அனைத்தும் யாருடன், எப்போது செய்யப்பட்டன என்பது இதில் அடங்கும்.