예약 알림이 발송됩니다.

예약을 하면 두 번의 알림(일주일 전 이메일, 하루 전 문자 메시지)이 전송됩니다. 이제 예약 알림 기능은 알림이 전송될 시점에 한 번만, 그리고 환자가 허용한 채널을 통해서만 알림을 보냅니다.

EHR, 환자 접근, 예약 알림의 각 알림에는 전송됨, 대기 중(메일 전송이 설정될 때까지 이메일 발신함에 있음), 건너뛰기(환자가 거부했거나 전화번호 또는 주소가 없음), 실패(문자를 보낼 수 있는 연결이 없음), 취소됨(방문이 취소되었거나 지났음) 등의 상태가 표시됩니다.

환자 본인의 포털에서 설정을 변경합니다. 문자 알림이 꺼져 있으면 문자 메시지가 전송되지 않고, 이메일로 알림이 전송되지 않습니다.
포털 계정이 없는 환자는 환자 기록에 '알림 없음'으로 표시할 수 있습니다.
문자 메시지는 CRM, 인터랙션 센터, 연결 채널(Twilio, Vonage 등)을 통해 메시지를 전송할 수 있는 모든 시스템을 거쳐 전송됩니다. 이메일은 플랫폼의 이메일 기능을 통해 전송됩니다.

오픈 플랫폼, 일괄 처리, 일정 관리 및 예약 알림 기능을 이용하세요.
실행 권한을 선택하고 저장하세요. 이후 매시간 실행됩니다.