ASK 요청을 작업자에게 전달할 때

장시간 작업이 필요한 경우, ASK 전체 요청을 위임된 작업으로 담당 작업자에게 전달할 수 있습니다. ASK가 제공하는 확인 기능을 통해 요청을 담당자에게 전달할 뿐, ASK 자체적으로 변경 작업을 수행하지는 않습니다.

요청 내용이 너무 길어 한 번에 답변하기 어려운 경우, ASK 해당 요청을 작업자에게 위임하는 옵션을 제공합니다. 패널에는 "이 요청을 작업자에게 전달", "확인", "취소" 버튼이 표시됩니다. "확인"을 클릭해도 요청이 작업자에게 전달되는 것 외에는 아무런 변경 사항이 없습니다.

• 인계가 완료되면 상자 위쪽 줄에 작업 번호(예: DLG-000009)와 중장비 작업자가 해당 작업을 가져갔는지 여부가 표시됩니다.
• 헤비 워커는 에이전트 AI, 운영, 위임된 작업에서 해당 작업을 가져와 사용자의 권한에 따라 작업을 수행합니다.
• 요청이 수락되면 알림과 함께 결과가 ASK 대화창에 표시됩니다. 그때까지는 해당 ASK 에 대한 확인 버튼을 누를 필요가 없습니다.