Ask سے فی درخواست ایک ہیلپ ڈیسک ٹکٹ
جب Ask کسی چیز کو ختم نہیں کر سکتا اور آپ کے لیے ایک ہیلپ ڈیسک ٹکٹ اٹھاتا ہے، تو اسی چیز کے بارے میں دوبارہ پوچھنا اس ٹکٹ میں اضافہ کرتا ہے بجائے اس کے کہ کوئی دوسرا کھولے۔
پوچھیں ٹکٹ کو بڑھاتا ہے جب یہ درخواست مکمل نہیں کرسکتا۔ اگر آپ کے پاس پچھلے بارہ گھنٹوں سے اسی چیز کے بارے میں پہلے سے ہی ایک نامکمل ٹکٹ ہے، تو ایک اور ٹکٹ Ask will raise موجودہ میں ایک نئے پیغام کے طور پر شامل کیا جاتا ہے، اور ٹکٹ ظاہر کرتا ہے کہ یہ دوبارہ سامنے آیا ہے۔ Ask آپ کو موجودہ ٹکٹ نمبر دیتا ہے۔
- ایک ہی چیز کا مطلب ایک ہی دستاویز نمبر (مثال کے طور پر وہی تبدیلی کا آرڈر)، یا، جب کسی دستاویز کا نام نہیں لیا جاتا ہے، دوسرے الفاظ میں وہی درخواست۔
- ایک مختلف درخواست، یہاں تک کہ ایک ہی ریکارڈ یا شخص کے بارے میں، اس کا اپنا ٹکٹ ہے۔
- ایک ٹکٹ جسے آپ ہیلپ اسکرین پر اٹھاتے ہیں وہ ہمیشہ ایک نیا ٹکٹ ہوتا ہے۔